“这个人社便民服务终端设备,确实很方便,可以查到社保缴费信息、惠民惠农补贴等。”正在德阳中江柳林沟村人社服务站查询自己社保信息的村民邱庆斌直言,“以前查信息要到镇上,现在村上就可以了,这为我们老百姓节省了不少时间,很是方便。”
 
  邱庆斌提到的人社便民服务终端,是德阳中江人社局紧扣“服务民生”主线,22号贯彻“温暖人社”目标,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众关切的热点、办事的堵点、体验的痛点,让人社服务更有温暖,群众幸福更有质感的一个小缩影。
 
  日前,为庆祝中国共产党成立100周年,进一步挖掘与展示基层人社部门传承红色基因,解民忧、纾民困、惠民生、暖民心的鲜活故事和亮点举措,四川省人力资源和社会保障厅联手央省媒体开展“追寻红色足迹,讲传人社故事”主题采风。
  四川新闻网记者跟随主题采风队来到德阳市中江县,中江是特级战斗英雄黄继光的故乡。1951年,黄继光在抗美援朝战争中舍身堵机枪,英勇牺牲,被追授为中国人民志愿军特级战斗英雄。而今,半个多世纪过去了,黄继光仍然是一面不倒的战旗,激励着人们不畏艰险、奋勇向前。传承和发扬“继光精神”,既是中江人社天然不变的初心使命,也是中江人敢拼敢闯、团结担当的精神指引。
 
  “我们不仅在柳林沟村把人社服务站点前移,在中江的每个村都安装了人社便民服务终端。”中江县人社局党组成员、副局长周光旭介绍,现在留在村里的村民普遍年龄偏大,为了方便群众不跑路、少跑路,“我们送政策、送服务上门,为群众提供高频次事项查询和办理服务等。”
 
  不仅在村里设人社服务站点,中江县社保窗口推行“五办服务”落实“快办行动”也很有特色。中江县社会保险事务中心副主任赵磊介绍,目前中江县社保窗口推行关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、制度建设“规范办”和拓展平台“延伸办”服务。
 
  同时,记者还注意到一个细节,在中江县社保服务窗口,每位窗口工作人员的桌上都摆放了一本厚厚的《窗口工作指南》,窗口的每一项经办服务都可以在这本指南里找到规范流程、工作要点和办理要求。
 
  “在建党100周年之际,中江县人社局结合党史学习教育,立足最大民生部门和经济发展重要助推部门的定位,扎实开展‘学党史、办实事、开新局‘服务活动,坚定不移推进民生改善和事业发展。“周光旭告诉记者,传承红色基因,中江县人社局学习黄继光“不怕困难、敢于胜利”的精神,把党史学习教育的成效体现在工作上,“我们为企业送培训、2号站平台奖金多少?送政策、送人才,为老百姓送服务,稳岗稳就业,希望更多温暖我们的群众。”
 
  在中江县人社局办公室外,有一条独具特色的“党建文化走廊”。县人社局各支部把走廊墙面作为党建宣教阵地,开设了形式多样、内容丰富的专题专栏,系统讲述了党的百年征程,全面展示了全县人社系统学党史、悟思想、办实事、开新局的实践点滴。